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质量为先让利为民,福州装修巨头成功秘笈

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在福建家装市场,福州有家装饰无论员工人数还是业务市场占有率都是当之无愧的行业巨头,福州和厦门两大城市固定员工人数超千人,临时用工人数近5000人,在福州、厦门两地的家装市场占据最大的市场份额

摘要


在福建家装市场,福州有家装饰无论员工人数还是业务市场占有率都是当之无愧的行业巨头,福州和厦门两大城市固定员工人数超千人,临时用工人数近5000人,在福州、厦门两地的家装市场占据最大的市场份额。有家装饰从一个小微企业成长为行业巨头,仅用了3年多的时间,按有家装饰掌门人何烨先生的话来说,产品畅销的关键就是“产品售价要接近于成本价”,微利经营就是有家装饰成功的秘笈。

笔者无意于歌颂一个成功的企业家,旨在通过对一个小微企业的快速成长进行剖析,从中获取一些企业经营中的正确做法,让更多的小微企业从中得到启发。从有家装饰的快速成长经历来看,小微企业并不是注定难做大,而是如何把握机会和如何创造机会。

对许多小微企业的经营者来说,机会往往被误解为多方面条件的成熟,只有天时地利人和了才是最好的机会。而有家装饰最初把握的机会,恰恰是市场进入低迷时期的果断决策。有家装饰前身的福州百年雅美装饰,公司利用老板自家的商住楼做办公室,不足两百平方米的场所,人工人数只有30余号,凭借老板毕业于厦门大学美术系的专业优势,靠着较尖端的设计服务中高端装修客户,十几年不变地延续着一家小微装修企业的经营。

在许多看来,2011年的福州家装市场绝不是装修公司扩张的好时机,因为房地产市场进入低迷了,作为其下游产业的住宅装修业也自然迎来了市场的低迷,不少小微装修企业转行或收缩规模,对福州装修市场前景持不乐观的态度。彼时的何烨先生却认为是企业扩张的良机,在一片反对声中果断决策,调整经营思路,从服务中高端市场转身服务大众市场,把公司规模从百余平方米扩充到万余平方米,从单一的设计、施工转为装修、建材、软装集约化经营,在百年雅美旗下成立福州有家装饰工程有限公司<www.u-om.com>,有家装饰在何烨亲友的反对声和行业的质疑声中诞生了。

有家装饰诞生的时期,是许多装修小微企业收缩的时期,问及为什么会选择冒险的做法时,何烨表示那时实际上是个扩张的良机,当别的装修公司在收缩规模时,有家装饰就是最好聚集人才的时机,因为人才是企业发展的基础和前提,何烨把这样的决策叫做“弯道超车”,因为所有人在弯道行车时都放慢了速度,这时候超越别人是最容易的。

有了人才就得有业务可做,表面上看来有家装饰是玩好了快消品企业的广告战术,公司开张第一年九砸下500万的广告费用,在声势上占据了行业第一的优势。但何烨认为,广告是给企业的品牌和营销推广帮了很大的忙,让福州的消费者都知道有家装饰,然而企业光有知名度是不行的,必须有好的产品让消费者接受。对此,有家装饰凭借十余年经营家装市场的优势,把家装工程设计和施工抓好,把价格降下来让消费者满意,其中最为关键的还是价格对市场的刺激。

有家装饰近年来每年必做的一件事就是“降价”,市场占有率稳居福州装修行业第一后,公司的利润可以舍弃一些,让更多的消费者得到实惠而走进有家装饰,这就是后来被营销界人士总结为“多销了才能真正薄利”的经典案例。何烨在回答笔者的提问时说,“企业占据更多市场份额的关键在于价格,同样的产品谁的价格更接近于成本,消费者就选择谁的产品,谁赚客户的钱越少,谁就能赚市场的钱越多”,这无疑是有家装饰的市场占有率不断攀升的成功秘笈。

 

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